تحلیل رابطه حقوق مسئولیت مدنی و حقوق مصرف کننده در حمایت از زیان دیده

چکیده نظر به اینکه رسالت مهم علم «حقوق» ، حفظ نظم عمومی وتنظیم روابط اشخاص جهت تضمین بقای جامعه و زندگی مشترک انسان در کنار یکدیگر است، لذا نخستین و مهم ترین گام جهت حمایت از مصرف کنندگان ،وضع قوانین مناسب است تا اولا ، نظام تولید ، توزیع و مصرف را سامان بخشیده و از وقوع صدمات وخسارات مادی ومعنوی بدلیل عدم رعایت حقوق مصرف کننده جلوگیری شود وثانیاً ، در صورت بروز خسارت ، ضمانت اجراهایی وجود داشته باشد که از طریق آنها، با آسان ترین و سریع ترین روش ، بتوان به نحو کارآمدی برای احقاق حق مصرف کننده و مجازات موثر متخلف ، اقدام نمود. بر این اساس است که «مصرف کننده» و «حقوق مصرف کننده » که زاییده زندگی نوین بشری است، وارد قلمرو دانش حقوق گردیده واز حدود نیم قرن پیش همگام با سرعت گرفتن پیشرفت های علمی و تحول پرشتاب زندگی بشری و صنعتی شدن آن ، به یکی از موضوعات جدید ومهم وچالش برانگیز حقوق مبدل شده است. اما از آنجائیکه حقوق مصرف کننده آن گونه که شایسته است درکشور ما شناخته شده نیست، و در بیشتر مواقع با حقوق مسئولیت مدنی که از رشته های کلاسیک حقوقی می باشدودر بحث مسئولیت ناشی از عیب تولید رابطه بسیار نزدیکی با حقوق مصرف کننده دارد، خلط می شود ؛ لذا در این رساله کوشش شده است تا درابتدا با بررسی کلیات ومبانی این دو رشته حقوقی درکنار هم ، به تبیین مفهوم ومحتوای هر یک از آنها بپردازیم و درادامه با بیان راهکارهای خاص حمایتی موجود در حقوق مصرف کننده، حقوق مصرف کننده را بعنوان یک علم حقوقی کاملا مستقل و متمایز از حقوق مسئولیت مدنی که البته در قلمرو خاص خود به حمایت از مصرف کنندگان در برابر عرضه کنندگان می پردازد، معرفی کنیم .بنابراین آن دسته از مصرف کنندگانی که در قلمرو حقوق مصرف کننده قرار نمی گیرند همچنان باید توسط حقوق مسئولیت مدنی حمایت شوند که در این راستا نظریه تعهد ایمنی می تواند بهترین مبنا برای حمایت از این مصرف کنندگان باشد.